Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen

Liebe Kunden, Liebe Geschäftspartner,

im April 2020 wollten wir mit Ihnen gemeinsam unser 30 jähriges Betriebsjubiläum feiern. Leider mussten wir die Feier nun aufgrund der Situation in Deutschland und der Welt verschieben. Durch die schnelle Ausbreitung des Corona Virus und die damit verbundenen täglichen Veränderungen, möchten wir Sie heute über die geänderten Service- und Dienstleistungsarbeiten in unseren Autohäusern informieren.

Bis auf weiteres werden wir die Service- und Dienstleistungsarbeiten weiter aufrechterhalten. Zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter achten wir bei der Serviceannahme und den Arbeiten am Fahrzeug besonders auf die Einhaltung der Abstandshinweise und auf die erhöhten Hygienevorschriften. Dabei halten wir uns immer an die aktuellen Empfehlungen der Spezialisten.Bitte haben Sie Verständnis, dass die umfassenden Schutzmaßnahmen ein gutes Zeitmanagement erfordern. Um zu verhindern, dass mehrere Kunden gleichzeitig in unseren Häusern aufeinander treffen, bitten wir Sie um die Einhaltung der vereinbarten Termine.

Solange wir die Serviceleistungen weiterhin durchführen können, haben Sie die Möglichkeit, Termine telefonisch oder online zu vereinbaren. Sollten nicht alle Servicearbeiten an den von Ihnen bevorzugten Standorten möglich sein, suchen wir nach Alternativen. Wir werden alles dafür tun, Sie bei Bedarf mobil zu halten. Bitte informieren Sie sich dazu regelmäßig auf unserer Internetseite. Dort werden wir für Sie die entsprechenden Rufnummern Ihrer zuständigen Filiale bereitstellen.    

Bei einem Unfall oder einem technischen Problem an Ihrem Fahrzeug, können Sie gern die Leistungen unserer Firma Mobicenter24 GmbH in Anspruch nehmen. Unter der  Rufnummer   0391 / 6098-134 sind wir rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie in diesen Tagen viel Gesundheit. Lassen Sie uns optimistisch und in der verbundenen Partnerschaft diese Zeit hinter uns bringen, um dann mit Freunden, Kunden und Geschäftspartnern die Zukunft neu zu gestalten.

Service – Dienstleistungen:

Serviceleistungen können Sie bis auf weiteres zu den folgenden Öffnungszeiten (Kernarbeitszeiten) in Anspruch nehmen.

Geplante Termine werden natürlich eingehalten.

Dabei achten wir besonders auf die Einhaltung der Hygienevorschriften und auf die Abstandshinweise, wie sie derzeit empfohlen sind. Dies dient zum Schutz unserer Kunden und unserer Mitarbeiter.

Verkauf und Beratung:

Die Ausstellungsräume unserer Autohäuser sind vorrübergehend geschlossen. Unsere Verkaufsberater sind für Sie zur Beratung und für Fahrzeugangebote telefonisch oder über die Onlinekanäle erreichbar.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ihr Schubert Motors Team